Politique de remboursements
Politique de remboursements
Politique de remboursements
- Droit de Rétractation :Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer votre droit de rétractation. Pour cela, vous devez nous informer de votre décision de rétractation par écrit à l’adresse e-mail suivante : contact@digishoppro.com.
- Conditions de Retour :Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non ouverts et non endommagés. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de défaut de conformité du produit ou d’erreur de notre part.
- Remboursement :Après réception et vérification des produits retournés, un remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception des produits. Le remboursement sera effectué sur le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, sauf demande expresse du client pour un autre moyen de remboursement.
- Exceptions au Droit de Rétractation :Conformément à la législation en vigueur, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits numériques une fois qu’ils ont été téléchargés ou que leur accès a été fourni.
- Service Client :Pour toute question ou demande d’assistance concernant les retours et les remboursements, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : contact@digishoppro.com. Nous nous engageons à vous fournir une assistance rapide et efficace.
